實木複合地板

商品退換貨須知

茶杯和茶碟

【 藏天壹零捌號茶 退換貨須知】

 

根據消費者保護法之規定,您享有商品七天猶豫期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日),猶豫期非試用期,商品本身需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退換貨。若商品已開封,恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,亦無法為您補寄),

  • 因茶葉為天然農產品,開封後會受時間、空氣、水分等因素影響滋味,若您收到商品後有不合意之處,請勿拆封,保留商品完整性,否則將無法辦理退貨。

  • 不接受部分退貨,欲退貨訂單中任一商品本身一經開封,恕無法辦理退貨,退貨商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回,需請您自費郵資補件。

  • 若原訂單達免運優惠,退貨後訂單金額未達免運門檻,需扣除原運費。

 

當您填妥以下退換貨步驟說明之1.項目,即代表同意辦理退貨時,由博聞堂文化事業有限公司代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。

 

【海外訂購須知】

  • 由於寄送海外手續較繁複,訂單金額需滿新台幣$2,000元方可出貨,除商品本身有瑕疵外,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。

【退換貨步驟說明】

  1. 填寫本頁面下方的退換貨申請表,確認發送表格。

  2. 完整包裝退換貨商品:

  3. 請將商品(包含所有贈品)、出貨單及紙本發票(如您有索取)等所有資料一併包裝。

  4. 本公司將與您聯繫確認退換貨包裹之收取方式,或請您寄送至:新北市中和區中山路2段327巷11弄15號5樓 藏天108號茶 收。

  5. 待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。

【退款說明】

  • 一旦完成所有的退貨手續,我們也確實收到您退回的所有商品,且商品是完整無損的狀態,若您使用信用卡付款,我們將會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

  • 若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,我們將於15天內將款項退到您的帳戶。若您提供之匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。

​​請保留發票填寫以下表格以便退換貨相關作業流程。

退換貨申請表

若要進行註冊,請花點時間填寫以下資訊。

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